Visual Business - People (ii)

¿Realmente mides lo que importa? Hay unas pocas personas que marcan la diferencia en cada negocio. ¿Sabes quien son?

En la primera publicación que hice sobre people analytics seguro que te diste cuenta que no medimos lo que decimos que es el principal activo de una empresa.  Medir a los empleados no es tan solo contar cuántos llegan a la oficina y a que hora, es entender las dinámicas internas para ayudar al negocio.

Por eso creo que los datos nos pueden enseñar mucho más. Podemos hacerlo mucho mejor. Por ejemplo ¿Cómo mides de forma objetiva que tienes buenos jefes? ¿quién tiene realmente el potencial de mover los resultados? ¿Cómo condiciona la personalidad de las personas la obtención de resultados?

Es por ello que me gustaría presentar cómo partimos la organización por capas y la vemos desde diferentes perspectivas. Evalúa a quienes dirigen, identifica a los talentos con mayor potencial y, además, te ofrece un perfil detallado de los diferentes personalidades de tu equipo.

Gracias a esto, podemos comprender mejor cómo funcionan las dinámicas de nuestra empresa. Si el liderazgo está alineado con las necesidades del equipo, si estamos apostando por las personas adecuadas para el futuro o si, en vez de formar un equipo diverso y complementario, hemos terminado con un ejército de clones.

Muchas veces estamos tan ocupados apagando fuegos que nos creemos que las personas pueden trabajar bien juntas sólo por estar en la misma empresa. Los datos nos ayudan a entender por qué a veces se producen fricciones entre áreas o por qué hay perfiles de jefes que impulsan más el negocio que otros.

Porque no se trata solo de tener datos, sino de hacer las preguntas correctas. Los datos útiles son aquellos que responden a preguntas interesantes, aquellas que realmente te ayudan a tomar decisiones más inteligentes. ¿Cómo está evolucionando el liderazgo? ¿Tenemos a las personas adecuadas en los puestos clave? ¿Estamos gestionando bien el talento de mayor potencial?

Vamos ahora explorar el detalle de cada una de estas perspectivas y veamos qué preguntas podemos responder.