Visual Business: Marketing (i) Captación
Empiezo la recopilación de los dashboards sobre negocio con la visión de la actividad de marketing. En concreto voy a recoger los datos que me gustaría tener para entender la actividad de captación.
Empiezo la recopilación de los dashboards sobre negocio con la visión de la actividad de marketing. En concreto voy a recoger los datos que me gustaría tener para entender la actividad de captación.
Además de ilustrarlo con un mock up visual voy a ir paso a paso a paso comentando cada una de las variables que debería tener un dashboard que ayude a visualizar toda la actividad de comunicación de una empresa. Para hacerlo de forma correcta, es importante que cada representación responda a una pregunta. Estas serían las preguntas a trabajar:
¿Cómo va la actividad de comunicación?
¿Qué efectividad está teniendo?
¿Cuánto hemos invertido?
¿Cuánto invertimos en captación y en fidelización?
¿Cuál es el equilibrio entre LTV Y CAC?
¿En qué canales invertimos? ¿Cual es su eficacia?
¿Qué tipología de clientes estamos consiguiendo?
¿Qué tipología de productos o servicios vendemos?
Si quieres ver la representación de este esquema sigue leyendo ;)
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